Часто задаваемые вопросы

  • Какой дуб вы используете, пиленый или колотый?

  • Какого качества дуб вы используете?

  • Ваши изделия обжигаются?

  • Дубовые бочки обработаны воском внутри?

  • Как подготовить изделие к использованию?

  • Где лучше хранить бочки?

  • Каковы потери крепости напитка?

  • Как хранить пустые изделия?

  • При вымачивании вода темная. Почему?

  • Изделие начало течь. Что делать?

  • В изделии – трещины. Замачиваем – течет. Что делать?

  • Чем отличается жбан от бочки?

  • Чем отличается бочка для пива от бочки для вина (коньяка)?

  • Что выбрать – обруч из нержавейки или оцинковки?

  • Можно ли использовать тару из липы для засолки?

  • Ваши кадки комплектуются гнетом?

  • В чем разница в цене на изделия одного и того же объема?

  • Какова толщина клепки?

  • Как выглядят ваши изделия?

  • В чем упакован товар?

  • Из чего сделан кран жбанов и бочек?

  • Как заказать?

  • Как происходит оплата?

  • Как долго будет идти товар?

  • Как я узнаю, что вы отправили мой заказ?

  • Возможно ли заказать товар с доставкой по месту жительства?

  • Что делать, если приехал не тот товар?

  • Какова гарантия на ваши изделия?

  • Можно изготовить изделие по собственному эскизу (размер, дополнительные отверстия, прочее)?